Retourneren & Ruilen
Bij MyTutor.nl streven we naar volledige tevredenheid; mocht uw nieuwe mode-item niet naar wens zijn, dan kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst eenvoudig retourneren of ruilen.
Meld uw retour aan
Log in op uw account of gebruik uw bestelnummer om uw retourzending online aan te melden via ons portaal.
Verpak de artikelen
Plaats de ongedragen kledingstukken met de originele labels in de verzenddoos en voeg het ingevulde retourformulier toe.
Verstuur het pakket
Breng uw pakket naar een erkend afleverpunt bij u in de buurt en bewaar het verzendbewijs goed totdat de retour is verwerkt.
Ontvang uw terugbetaling
Zodra wij uw retour hebben goedgekeurd, storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing